Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Ihre persönlichen Daten gesammelt, verwendet und weitergegeben werden, wenn Sie die Website www.dogfriendlyco.com (die „Website“) besuchen oder einen Kauf tätigen.

Gesammelte persönliche Informationen
Wenn Sie die Website besuchen, sammeln wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, einschließlich Informationen über Ihren Webbrowser, Ihre IP-Adresse, Zeitzone und einige der auf Ihrem Gerät installierten Cookies. Außerdem erfassen wir beim Surfen auf der Website Informationen über die einzelnen Seiten oder Produkte, die Sie ansehen, welche Websites oder Suchbegriffe Sie auf die Website verwiesen haben und wie Sie mit der Website interagieren. Diese automatisch gesammelten Informationen bezeichnen wir als „Geräteinformationen“.

Wir erfassen Geräteinformationen mithilfe der folgenden Technologien:

  • Cookies: Daten-Dateien, die auf Ihrem Gerät oder Computer gespeichert werden und häufig einen anonymen eindeutigen Identifikator enthalten. Weitere Informationen über Cookies und deren Deaktivierung finden Sie unter allaboutcookies.org.

  • Protokolldateien (Log Files): Verfolgen Aktionen auf der Website und erfassen Daten wie Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Internetdienstanbieter, Referrer-/Exit-Seiten sowie Datum und Uhrzeit.

  • Web Beacons, Tags und Pixel: Elektronische Dateien, die aufzeichnen, wie Sie die Website nutzen.

Zusätzlich erfassen wir, wenn Sie über die Website einen Kauf tätigen oder versuchen, einen Kauf zu tätigen, bestimmte Informationen von Ihnen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Diese Informationen bezeichnen wir als „Bestellinformationen“.

Wenn wir in dieser Datenschutzrichtlinie von „persönlichen Informationen“ sprechen, meinen wir sowohl Geräteinformationen als auch Bestellinformationen.

Wie verwenden wir Ihre persönlichen Informationen?

Wir verwenden die Bestellinformationen, die wir sammeln, in der Regel, um Bestellungen auf der Website zu erfüllen (einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, der Organisation des Versands und der Bereitstellung von Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen).

Darüber hinaus verwenden wir diese Bestellinformationen, um:

  • Mit Ihnen zu kommunizieren;

  • Unsere Bestellungen auf potenzielles Risiko oder Betrug zu prüfen; und

  • Ihnen, entsprechend den von Ihnen geteilten Präferenzen, Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen bereitzustellen.

Wir verwenden die Geräteinformationen, die wir sammeln, um potenzielles Risiko und Betrug zu prüfen (insbesondere Ihre IP-Adresse) und allgemein, um unsere Website zu verbessern und zu optimieren (zum Beispiel durch Analysen darüber, wie unsere Kunden die Website nutzen und mit ihr interagieren, sowie zur Bewertung des Erfolgs unserer Marketing- und Werbekampagnen).

SMS-Marketing und Benachrichtigungen:
Durch die Anmeldung für SMS-Benachrichtigungen stimmen Sie zu, wiederkehrende automatisierte Marketingnachrichten an die angegebene Telefonnummer zu erhalten. Die Zustimmung ist keine Bedingung für einen Kauf. Antworten Sie mit STOP, um sich abzumelden, oder HELP, um Hilfe zu erhalten. Es können Nachrichten- und Datentarife anfallen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie und den Nutzungsbedingungen.

Bedingungen für SMS-Marketing

Wir verwenden eine SMS-Plattform, die den folgenden Geschäftsbedingungen unterliegt. Durch die Anmeldung für unser SMS-Marketing und unsere Benachrichtigungen stimmen Sie diesen Bedingungen zu.

Indem Sie Ihre Telefonnummer beim Checkout eingeben und einen Kauf abschließen, sich über unser Anmeldeformular registrieren oder ein Keyword verwenden, stimmen Sie zu, dass wir Ihnen SMS-Benachrichtigungen (z. B. zu Ihrer Bestellung oder Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe) sowie Marketingangebote senden dürfen. Sie erkennen an, dass Ihre Zustimmung keine Bedingung für einen Kauf ist.

Ihre Telefonnummer, Ihr Name und Ihre Bestellinformationen werden mit unserer SMS-Plattform SMSBump Inc., einem Unternehmen der Europäischen Union mit Sitz in Sofia, Bulgarien geteilt. Diese Daten werden verwendet, um Ihnen gezielte Marketingnachrichten und Benachrichtigungen zu senden. Beim Versenden der Nachrichten wird Ihre Telefonnummer an einen SMS-Dienstleister weitergegeben, um die Zustellung zu gewährleisten.

Wenn Sie keine SMS-Marketingnachrichten oder Benachrichtigungen mehr erhalten möchten, antworten Sie mit STOP auf eine Nachricht von uns oder verwenden Sie den Abmeldelink in unseren Nachrichten. Sie stimmen zu, dass alternative Methoden zum Abmelden, wie alternative Wörter oder Anfragen, nicht als gültige Abmeldung gelten. Es können Nachrichten- und Datentarife anfallen.

Für Fragen senden Sie bitte HELP an die Nummer, von der Sie die Nachrichten erhalten haben. Sie können uns auch für weitere Informationen kontaktieren. Bitte folgen Sie den oben beschriebenen Verfahren, um sich abzumelden.

Weitergabe Ihrer persönlichen Informationen

Wir geben Ihre persönlichen Informationen an Dritte weiter, um die oben beschriebenen Dienste bereitzustellen. Zum Beispiel nutzen wir Shopify für unseren Online-Shop – weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre persönlichen Daten verwendet, finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy. Wir verwenden außerdem Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen – weitere Informationen über die Verwendung Ihrer Daten durch Google finden Sie hier: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Sie können Google Analytics hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Schließlich können wir Ihre persönlichen Informationen auch weitergeben, um geltendes Recht einzuhalten, auf Vorladungen, Durchsuchungsbefehle oder andere rechtmäßige Anfragen zu reagieren oder um unsere Rechte zu schützen.

Verhaltensbezogene Werbung

Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen zielgerichtete Werbung oder Marketingkommunikation zu senden, die für Sie von Interesse sein könnte. Weitere Informationen darüber, wie zielgerichtete Werbung funktioniert, finden Sie auf der Bildungsseite der Network Advertising Initiative (NAI): http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Sie können sich von zielgerichteter Werbung über die folgenden Links abmelden:

Zusätzlich können Sie sich von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance besuchen: http://optout.aboutads.info/.

Do Not Track

Bitte beachten Sie, dass wir unsere Datenerfassungs- und Nutzungspraktiken auf der Website nicht ändern, wenn wir ein „Do Not Track“-Signal Ihres Browsers erkennen.

Ihre Rechte

Wenn Sie in Europa ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die persönlichen Daten, die wir über Sie speichern, zuzugreifen und deren Korrektur, Aktualisierung oder Löschung zu verlangen. Wenn Sie dieses Recht ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.

Darüber hinaus verarbeiten wir als europäischer Einwohner Ihre Daten, um Verträge mit Ihnen zu erfüllen (z. B. wenn Sie eine Bestellung über die Website tätigen) oder um unsere oben genannten berechtigten geschäftlichen Interessen zu verfolgen. Bitte beachten Sie außerdem, dass Ihre Daten außerhalb Europas, unter anderem nach Kanada und in die Vereinigten Staaten, übertragen werden.

Aufbewahrung von Daten

Wenn Sie eine Bestellung über die Website tätigen, bewahren wir Ihre Bestellinformationen für unsere Unterlagen auf, es sei denn, Sie fordern deren Löschung.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen zu berücksichtigen.

Minderjährige

Die Website richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren.

Kontakt

Für weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken, bei Fragen oder wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an dogfriendlyco@outlook.com oder per Post an:

Dog Friendly Co.
[Re: Datenschutzbeauftragter]
PO Box 3
Ramsgate NSW 2219, Australien